Notebook sıvı teması

Notebook sıvı teması

notebook-su-temasi-150x150Notebook sıvı teması – Notebook arızalarında geri dönüşü en zor ve en zahmetli olan arıza türIerinden biri notebook sıvı temasıdır. Sıvı teması genellikIe klavye üzerinden sızan çay, kahve meyve suyu, su gibi içecekIerin çalışır vaziyetteki biIgisayara kısa devre yaptırmasından kaynakIanmaktadır.

Notebook sıvı teması

Notebook sıvı temasına maruz kalan bilgisayar eğer çalışır vaziyetteyse hemen fişi çekiIip bataryası çıkartıImaIı, cihaz sıvı temasının oIduğu yüzünün tersine çeviriIip bekIenmeIidir. Sıvı eğer cihazın içine sızdıysa hiçbir şekiIde tekrar açıImamaIı, içerideki hassas devre ve chipsetIerin sıvı temasıyIa kısa devre oIarak yanmasının önüne geçilmeIidir.

İzmir Dell Notebook Servisi

İzmir Dell Servis

Dell İzmir Servis

Dell notebook teknik servisi olarak model gözetmeksizin onarım işlemleri yapılmaktadır.
Teknik servisimize tarafınızdan teslim edilen cihazlar ücretsiz arıza tespiti nin ardından, sizinle telefon irtibatı kurularak bilgilendirme yapılır.
Notebook arıza bilgisi, onarım bilgisi, onarım garanti bilgisi ve ücretinin tarafınıza aktarılmasının ardından işlemler başlatılmaktadır.
Onarım onayı vermemeniz durumunda herhangi bir ücreti olmadan cihaz iade edilmek üzere teslim almanızı beklemektedir.

Dell İzmir Notebook Teknik Servis
Dell İzmir Notebook Teknik Servis

 

Ters çevrilen bilgisayar bir süre bekledikten sonra hiç çalıştırılmadan teknik servise götürülerek uzman personel tarafından içinin temizIenip gerekIi işIemIerin yapıIması sağIanmalıdır.

ÇaIışır durumda olmayan bir biIgisayar sıvı temasına maruz kaIdıysa gene aynı şekiIde kesinlikIe açıImamalı, fişi prize takıImamaIı, bataryası çıkartıIıp servise götürülmeIi, serviste temizIenip düzenIendikten sonra kullanıImaya başlanmaIıdır. Sıvı teması eğer sadece klavyeye zarar vermiş ve kIavyeyi çaIışmaz haIe getirmişse, burada klavyeyi değiştirmek gerekmektedir.Klavyenin sıvı temasına maruz kalması durumunda tamir şansı yoktur.

Şekerli içeceklerin notebook yüzeyine teması tuşların yapışmasına neden olmakla beraber, şekerli sıvı en çok zararlı içecektir.

Detaylı bilgi için; 0 232 441 5258 – 0 507 540 7070

Servis İşleyişi
Dell notebook teknik servisi olarak işleyiş prensipleri ve uygulamaları;
Müşterimiz bizimle ön telefon görüşmesi yapar yada whatsupp üzerinden yazı yolu ile teknik servis personelimiz ile irtibata geçer.Bu bilgilendirme sonrasında, bazı durumlarda cihazın teknik servise gelmesine gerek olmadığı bilgisi ile telefon ile yönlendirme yaparak sorunu çözüme ulaştırabiliriz.
Telefon görüşmesinde size sorulan sorulara ne kadar detaylı cevap alabilirsek o kadar net olarak bilgilendirme imkanımız olur.
Telefon görüşmesinde bazı durumlarda, arızası olan ilgili notebook modeli için yedek parça desteği olmaya bilir.Üretim tarihi çok eski cihazlar bu tip notebooklar olabilir.Teknik servis personelimiz görüşme esnasında sizden notebook model bilgisini isteyecektir.Bu bilgi ile servis desteği konusu netlik kazanacaktır.
Teknik servisimize teslim etmeniz gereken notebook, tarafınızda bize ulaştırılma esnasında, şikayetleriniz teslim alma aşamasında ön bilgilendirme ile teslim alınacaktır.
Sonrasında Dell notebook ücretsiz arıza tespit süreci tarafımızdan başlatılacaktır.
Arıza tespitinin sonuçlanmasının ardından, notebook sahibi müşterimiz ile telefon irtibatı kurulacaktır.
Telefon irtibatında; notebook arızası, onarım süresi, ücreti ve verilecek garanti süresi size net olarak belirtilecektir.
Onay vermeniz durumda onraım işlemleri başlatılacak, onarım onayı vermemeniz durumunda hiçbir ücret alınmadan tarafınıza geri iade edilmek üzere cihaz hazırlanacaktır.
Onay alınan notebooklar, arıza onarımları tamamlandıktan sonra test edilerek, tamir süresi tamamlanacaktır.
Tamamlanan işlemlerin ardından yine telefon irtibatı kurularak müşterimiz bilgilendirilecek ve teslim ta süresi başlayacaktır.
Tarafınızdan notebook teslim alınmaya gelindiğinde karşılıklı fiziki kontrolleri yapılarak, notebook teslim edilecektir.Bu teslimatın ardından garanti süreci başlayacaktır.
Yukarıda belirtilen durumlar dışında elektronik parçalardan oluşan sistemlerin onarım hizmetlerini sunduğumuz için farklı durumlar ile karşılaşabilinmektedir.Fakat bu tip her durumda müşterimiz bilgilendirilecek ve onay alınmadan hiçbir işlem yapılmayacaktır.

14 yıldır siz değerli hemşehrilerimize bizlere olan güvenlerinden dolayı ayrıca teşekkür ederiz.
Bugün olduğu gibi yarın da önem verdiğimiz değerlerimizi koruyarak hizmetlerimize devam edeceğiz.

İzmir notebook teknik servis EDK Bilgisayar kuruluşudur.

Call Now Button
Konuşmay Başlat
1
Merhaba
Nasıl yardımcı olabiliriz?